La lettera di messa in mora per ritardo in consegna di un’auto è una comunicazione formale inviata da un acquirente a un venditore o a una concessionaria per segnalare un ritardo nella consegna di un veicolo che è stato acquistato o ordinato. Questa lettera serve a informare il venditore che non ha rispettato i termini di consegna concordati al momento dell’acquisto e a richiedere il rispetto degli accordi, sollecitando la consegna dell’auto entro un nuovo termine definito.
Generalmente, la lettera contiene dettagli sull’ordine dell’auto, inclusi modello, colore, configurazione specifica, la data di consegna concordata originariamente, il dettaglio del ritardo e una richiesta per una nuova data di consegna affidabile. La lettera può anche indicare le possibili azioni legali o compensazioni richieste dall’acquirente in caso di ulteriori ritardi o mancato rispetto degli accordi. L’inoltro di una lettera di messa in mora è un primo passo formale che dimostra l’intenzione dell’acquirente di richiedere il rispetto del contratto. Può essere seguito da ulteriori azioni legali se il venditore continua a non adempiere agli obblighi contrattuali. Questa pratica è parte dei diritti del consumatore in molti ordinamenti giuridici ed è spesso utilizzata come tentativo di risolvere la questione amichevolmente prima di intraprendere azioni legali più serie.
Indice
Come scrivere una Lettera di messa in mora ritardo auto
Una lettera di messa in mora per ritardo nella consegna di un’auto è un documento formale attraverso il quale il cliente comunica alla concessionaria o al venditore l’insoddisfazione per il mancato rispetto dei tempi di consegna pattuiti, sollecitando l’adempiere agli obblighi contrattuali. Questo tipo di lettera deve essere strutturato in modo chiaro e dettagliato per assicurarsi che il messaggio sia comprensibile e per fornire una base documentale nel caso in cui si rendesse necessario intraprendere azioni legali. Ecco le informazioni essenziali che deve contenere:
- Intestazione e dati del mittente: Includere nome, cognome, indirizzo completo, e, se disponibili, altri dati di contatto come il numero di telefono e l’indirizzo email.
- Data: È importante inserire la data in cui la lettera viene redatta e inviata.
- Riferimento al destinatario: Indicare chiaramente il destinatario della lettera, in questo caso, il nome della concessionaria auto o del venditore, con indirizzo completo e, se noto, il nome del referente.
- Oggetto: Specificare brevemente lo scopo della lettera, ad esempio: “Messa in mora per ritardo nella consegna dell’auto”.
- Corpo della lettera:
- Introduzione: Breve presentazione dell’oggetto della lettera, specificando il modello dell’auto acquistata e la data dell’ordine.
- Dettagli dell’accordo: Riportare i dettagli specifici dell’accordo, inclusa la data di consegna prevista per l’auto come concordato al momento dell’acquisto.
- Descrizione del problema: Descrizione chiara e dettagliata del mancato rispetto dell’accordo, menzionando tutte le date rilevanti e eventuali comunicazioni precedenti riguardanti il ritardo.
- Richiesta: Stabilire chiaramente cosa si aspetta dal destinatario, come ad esempio un nuovo termine per la consegna dell’auto o, in mancanza di questo, l’intenzione di risolvere il contratto con relativo rimborso.
- Conseguenze legali: Eventuale accenno alle azioni che si intende intraprendere se la situazione non dovesse essere risolta, sottolineando che la lettera di messa in mora rappresenta un tentativo di risoluzione amichevole del disguido.
- Documentazione allegata: Elencare eventuali documenti allegati, come copia del contratto di acquisto, copie di precedenti comunicazioni relative al ritardo, ecc.
- Data ultimativa per la risposta o azione: Specificare una data entro cui si aspetta una risposta o l’adempimento della richiesta.
- Firma: Il mittente deve firmare la lettera, preferibilmente in modo leggibile, per dare validità formale alla comunicazione.
È consigliabile inviare la lettera tramite un servizio di posta che permetta di avere una ricevuta di avvenuta consegna, come raccomandata A/R o posta elettronica certificata, per assicurarsi che ci sia traccia dell’invio e della ricezione della comunicazione.
Esempio di Lettera di messa in mora ritardo auto
OGGETTO: richiesta di pagamento e costituzione in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. per ritardo nella consegna autovettura
Io, la sottoscritta Maria Rossi, nata il 15/04/1980, a Milano e residente in Via Roma, 10, 20121 Milano (MI), formulo la presente per significare quanto segue.
Premesso che:
1) in data 25/05/2022, ho stipulato con la Vostra concessionaria AutoSprint S.p.A., con sede legale in Via Industria, 5, 20121 Milano (MI), un contratto di compravendita per l’acquisto di un’autovettura marca Modello X, telaio n. XYZ123456789, con consegna concordata entro e non oltre il 25/07/2022;
2) a seguito di ripetute sollecitazioni, pervenute sia telefonicamente che mediante posta elettronica, riguardo al mancato rispetto della data di consegna concordata, non ho ricevuto risposte soddisfacenti, né tantomeno l’autovettura in oggetto;
3) ad oggi, 25/08/2022, a distanza di un mese dalla data concordata per la consegna, l’autovettura non mi è stata ancora consegnata senza che mi sia stata fornita alcuna valida giustificazione per tale ritardo;
Tutto ciò premesso
VI INTIMO E DIFFIDO
formalmente, di provvedere alla consegna dell’autovettura marca Modello X, telaio n. XYZ123456789, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. La sottoscritta precisa inoltre che tale atto è da intendersi quale formale costituzione in mora ai sensi dell’art.1219 del codice civile.
Nel caso in cui il summenzionato termine decorrerà inutilmente, la sottoscritta provvederà ad adire l’Autorità Giudiziaria al fine di vedere riconosciute le proprie ragioni, con ulteriore aggravio di spese a Vs. esclusivo carico.
Con ogni più ampia riserva di diritti, porgo distinti saluti.
Luogo, Milano, data 25/08/2022
Firma
Maria Rossi
Modello Lettera di messa in mora ritardo auto
Oggetto: Messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 e ss. c.c. per ritardo nella consegna dell’automobile
Io, il sottoscritto/a ____________ nato/a il ______________, a ______________ e residente in ______________ (___), alla via ______________, in riferimento all’oggetto sopra indicato, espongo quanto segue.
In data _____________ è stato stipulato un contratto di acquisto per un veicolo marca ____________ modello ____________, numero di telaio ____________, presso la Vostra concessionaria sita in ________________.
Secondo i termini concordati, il veicolo in questione avrebbe dovuto essere consegnato al sottoscritto entro la data del _____________. Ad oggi, _____________, tale consegna non è avvenuta, determinando non soltanto una violazione degli accordi contrattuali intercorsi, ma causando anche notevoli disagi e danni, in quanto la disponibilità del veicolo è essenziale per le mie necessità quotidiane/professionali.
A fronte di quanto esposto, e considerata la violazione da parte Vostra degli obblighi contrattuali, inclusa ma non limitata alla puntualità della consegna, ai sensi degli artt. 1219 e seguenti del codice civile, sono a metterVi formalmente in mora.
Vi invito e diffido quindi a voler provvedere alla consegna del veicolo sopra descritto entro il termine di _____ giorni dal ricevimento della presente comunicazione.
In mancanza di adempimento entro il termine indicato, senza necessità di ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a procedere legalmente al fine di tutelare i miei diritti, con il conseguente aggravio di spese legali e oneri a Vostro carico.
Confidando in un Vostro tempestivo riscontro, porgo distinti saluti.
Luogo, lì ___________
Firma ……….
Conclusioni
Concludendo, scrivere una lettera di messa in mora per un ritardo nella consegna di un’auto richiede attenzione, precisione e rispetto di specifiche normative. Attraverso i passaggi illustrati nella nostra guida, avrai acquisito le competenze necessarie per redigere una comunicazione efficace, che non solo evidenzia il mancato adempimento da parte dell’altra parte ma, inoltre, espone chiaramente le tue aspettative e i tuoi diritti in qualità di consumatore.
Ricorda, il tono della lettera dovrebbe essere formale ma cortese, indicando chiaramente i fatti e mantenendo un approccio costruttivo nella ricerca di una soluzione. Non trascurare di menzionare ogni tentativo precedentemente effettuato per risolvere la situazione, e di allegare documentazione pertinente che possa supportare il tuo caso.
In caso il ritardo persista o la situazione si complica ulteriormente, considera l’idea di consultare un legale specializzato in diritto dei consumatori o in diritto civile per valutare ulteriori azioni legali. La lettera di messa in mora non solo serve come promemoria alla concessionaria o al venditore sull’inadempimento, ma anche come prova documentale importante, nel caso in cui si rendesse necessario intraprendere azioni legali.
Infine, è nostro augurio che questa guida ti abbia fornito gli strumenti necessari per affrontare con sicurezza la situazione, auspicando che possa trovare una soluzione rapida e soddisfacente. Nella sfera dei diritti dei consumatori, essere informati è il primo passo per essere protetti.